Divendres, 24 de novembre de 2017 17:44 h


carta
Per escriure una carta a l'AraVallès, utilitza el formulari de cartes
publicitat


Mireia Salinas||Estudiant de Traducció i Interpretació d'anglès i francès a la Universitat Autònoma de Barcelona

Rodalies: l'angoixa de no saber mai si arribaràs a l'hora

Dimarts, 28.10.2014. 18:45 h
Molt dolent Fluix Interessant Molt bo Excepcional No hi ha cap vot
carregant carregant







Bon dia! Em dic Mireia, tinc 20 anys, visc a la Garriga i fa més de dos anys que sóc usuària de les línies R3 i R7, trens que agafo cada dia per anar a la Universitat Autònoma de Barcelona, on estudio Traducció i Interpretació d'anglès i francès.

Ahir vaig llegir que un diari català s’havia proposat fer un reportatge sobre Rodalies per donar veu als 400.000 usuaris que, com jo, pateixen dia rere dia els seus retards.
Aquest reportatge em va motivar per escriure aquesta carta i mirar de donar veu a un problema que afecta gairebé mig milió de persones cada dia. Potser no aconsegueixi gran cosa, és més, és molt probable que ningú llegeixi aquesta carta, no obstant això, ho havia d'intentar. Penso que quan ens desagrada alguna cosa o no hi estem d'acord, molts cops ens limitem a queixar-nos als amics o familiars, però sense anar més enllà, com és el cas de presentar una queixa formal, transmetre les nostres queixes als responsables o mobilitzar-se per reunir-se amb d'altra gent que pensa com nosaltres.

La distància en kilòmetres des de la Garriga fins a la UAB, situada a Bellaterra (Cerdanyola del Vallès) és de 31 km i el temps, 26 minuts. Ara bé, en tren es triga, si tot va bé, aproximadament una hora. Malauradament, això és gairebé mai, per la qual cosa es pot arribar a trigar entre una hora i mitja i dues a realitzar aquest trajecte, ja que primer s’ha d’agafar la R3 des de la Garriga fins a l’entrada de Barcelona (Montcada Bifurcació, Torre del Baró o Sant Andreu Arenal són les tres estacions on es pot fer el transbord) i des de qualsevol d’aquestes estacions anar amb la R7 fins a Cerdanyola Universitat. El temps que es triga a realitzar el primer trajecte oscil·la entre els 40-45 minuts, mentre que el segon trajecte dura uns 20 minuts. El problema és quan t’has d’esperar una mitja hora aproximadament entre els dos trens perquè la combinació de trens de totes dues línies no és bona, com els dies que acabo classes a les 16 h, que arribo a la Garriga a les 18 h, ja que el tren que surt a les 17 h de Sant Andreu Arenal acaba a Granollers-Canovelles, i els dies que acabo classes a les 15 h, que arribo a La Garriga a les 17 h, per la mateixa raó que abans.

En hora punta, la freqüència de trens de la R3 no és del tot dolenta (6.17 h, 6.41 h, 7.15 h, 7.36 h, 7.55 h, 8.37 h, 9.10 h, 9.34 h, 9.54 h...). Tot i que si ho compares amb la freqüència de la resta de línies de Rodalies, t’adones que la R3 no és precisament una de les millors línies. En menys de 10 minuts esperant el tren de la R3, pots arribar a veure passar quatre trens de la R4 (dos per a cada sentit), mentre que els trens de la R3 passen cada mitja hora els dies que el servei funciona amb normalitat.

Després de 5-6 hores de classe i més de 8 fora de casa només tens ganes d’arribar a casa i descansar i quan puges al tren de la R3, encara et queda el pitjor: trens vells, bruts, curts, a vessar de gent... Resutat: més de 45 minuts dempeus, amb l’esperança que a Mollet o Parets baixi prou gent per poder asseure't. Passes Torre del Baró, Montcada Bifurcació, Montcada Ripollet, Santa Perpètua de Mogoda, Mollet del Vallès, Parets del Vallès, Granollers, les Franqueses del Vallès i per fi arribes a la Garriga. Això sí, amb una mitjana de 10 minuts de retard i després de més de 45 minuts dempeus.

El pitjor són els dies que tinc examen a primera hora o que he d’estar a una hora determinada en un lloc i no puc arribar-hi tard per res del món. En aquests casos, molts estudiants ens veiem obligats a llevar-nos entre mitja i una hora abans de l’habitual per agafar el tren molt abans de l’hora en què l’agafem normalment. Sense anar més lluny, dimarts de la setmana passada tenia un examen a les 9 i vaig haver d’agafar el tren de les 7.15 perquè els dos trens de després (el de les 7.36 i el de les 7.55) no em garantien que arribés a l’hora.

Fa dos anys una amiga i jo ens vam trobar un professor de la universitat, que ens va proposar que l’acompanyéssim en la seva alternativa de viatge per tal d’arribar a l’hora a la universitat. Davant de les nostres cares de perplexitat, ens va explicar que no era el primer cop, ni el segon, que ho feia: derivat de les contínues incidències de Rodalies i dels derivats retards i problemes per arribar a l’hora, més d’un cop s’havia vist obligat a agafar el tren de la R4 a Sant Andreu Arenal i baixar a Cerdanyola del Vallès, i allà agafar un taxi fins a la UAB. Això és el que vam fer, teníem un examen a les 9 i quedava poc més de mitja hora quan encara érem a Sant Andreu Arenal. El trajecte va costar 7 euros i poc, import que, per suposat, va sortir de les nostres butxaques.

Però no només hi ha deficiències als trens, moltes de les estacions que cobreixen la línia R3, sobretot a partir de Figaró, manquen d’il·luminació, personal per atendre els viatgers, màquines per validar els bitllets, bancs, andanes degudament senyalitzades i segures, etc.

Sense parlar dels problemes que té la gent invident o amb cadira de rodes o crosses per pujar al tren o baixar-ne, sobretot a estacions com Montcada Bifurcació, on el salt que has de fer per baixar del tren és considerable.

A més, es conten per desenes les vegades que se'ns ha denegat la devolució per motius aliens a Rodalies: robatori de cable, incidències tècniques, actes incívics, incidència en origen, alteracions de l’ordre públic, vagues, falta de subministrament elèctric, condicions meteorològiques adverses (incloent un cop en què se'ns va posar com a justificació la boira de Vic en un trajecte de Barcelona a la Garriga).

I quan et dirigeixes al personal, molts cops trobes males cares, gent incompetent, amb poques ganes de treballar i molt menys d'atendre el client amb un somriure o, si més no, amb educació.

Considero que el tren és un dels millors transports públics, i la meva curta experiència amb aquest tipus de transport a d’altres països, com són Anglaterra, Irlanda, Itàlia, França, Àustria o Eslovàquia així ho proven. Quan viatges en tren, pots observar el paisatge i gaudir-ne, relaxar-te, llegir, estudiar, dibuixar, fer mots encreuats, sudokus, escoltar música, parlar amb la gent, conèixer-ne de nova, dormir... són tants els avantatges que ens ofereix el tren que és una veritable llàstima que quedin soterrats amb les incidències, els retards i l’angoixa de no saber mai si arribaràs a l’hora.

Em dirigeixo a vosaltres perquè, en la mesura del possible, la meva carta serveixi per fer ressò d’aquesta situació que tanta i tanta gent pateix dia rere dia, i de la qual ningú se n’encarrega ni mira de donar-hi solucions: ni Rodalies, ni Renfe, ni la Generalitat i molt menys el Govern de Madrid.

Si jo no puc gaudir de les millores tan necessàries i esperades de Rodalies, que d'altres ho facin en un futur.


Mireia Salinas



lectures 1673 lectures comentaris Afegeix comentari



comentaris

No hi ha cap comentari



comentaris El comentari s'ha enviat correctament.
publicitat




editorials
doble fletxa 2.11.2017.

Amb el Govern legítim de Catalunya

El Govern de Catalunya ingressa avui a la presó en compliment d'un procés judicial en què se l'acusa de rebel·lió arran de la proclamació de la República. Aquest és un fet demolidor que ens remet a d'altres moments dramàtics ... [+]




giny


Opinió








Llegir +


les mes
« Por tu apellido "Torrecilla"deduzco que eres catalana ...» La Catxaruda presenta la 1a mostra del ventre d’ossos
« La propietaria hace unas butifarras con sus propias ...» La Catxaruda presenta la 1a mostra del ventre d’ossos
« España te boicotea por tu boicot a la Guardia Civil ...» La Catxaruda presenta la 1a mostra del ventre d’ossos



publicitat




publicitat


publicitat





vallesfera


rss facebook twitter
Avís legal | Crèdits | Publicitat | Contactar | Enllaça'ns | Qui som | Mòbil | iPhone

Tots els comentaris referents a qualsevol informació apareguda en aquest mitjà digital són únicament i exclusiva responsabilitat de la persona o institució que el realitza, i en cap cas serà responsabilitat d'AraVallès


Una empresa del grup
Som

Diari digital associat a
acpg
Amb el suport de
logo

logo

logo
© AraVallès, 2017
some rights reserved